【Kep1ian Japan】早期入会特典発送のお知らせ

いつも【Kep1ian Japan】Kep1er JAPAN OFFICIAL FANCLUBをご利用いただきありがとうございます。



月額おまとめ払いでご入会いただいているKep1ianの皆様にお送りする、早期入会特典の発送準備が整いましたので、お知らせいたします。



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【発送対象者】

入会期間：2024年10月15日(火)～12月31日(火) 23:59

【Kep1ian Japan】Kep1er JAPAN OFFICIAL FANCLUBに「月額おまとめ払い」で新規ご入会いただいた方

※新規会員登録後ご入金が確認出来た方



【発送予定日】

2025年1月31日(金)

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【配送について】

・早期入会特典の発送は、お届け準備の都合上、以下の時点でご登録されている住所へのお届けとなります。



2025年1月8日(水)23:59時点の登録データ



・上記時点でのご住所と、現在お届け希望の住所が異なる方は必ず郵便局に「転居届」を提出してください。お問い合わせをいただいた場合も、変更を承ることができません。お届けはご登録住所のみになりますので、あらかじめご了承ください。



・早期入会特典は郵送にてお送りいたします。普通郵便となるため、ご登録いただいた住所の郵便ポストへの投函となります。



【未着受付期間】

2025年2月14日(金)を過ぎても届かない場合は、2025年2月28日(金)23:59までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。



【不良受付期間】

2025年2月28日(金)23:59までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。



※未着/不良受付期間外のお問い合わせには対応できかねますので、あらかじめご了承ください。

※発送元への返品が確認できない場合、再発送の受付ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。



≪早期入会特典の不良について≫

・早期入会特典の交換に関しては著しい不良が見受けられた場合や、明らかな梱包違いの場合のみお受けいたします。

・製造過程における軽微な傷、擦れ等や背面の軽微な汚れに関しては不良とはなりません。

・封筒および台紙については、特典本体ではございませんので、誠に恐れ入りますが、交換の対象外とさせていただきます。

・配送、梱包時は細心の注意を払っておりますが、お届けした内容に問題があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

※お問い合わせいただく際、必ず不良個所の写真を添付してください。添付いただけない場合、交換できかねる場合がございます。

・期限内にお申し出いただけなかった場合は、ご対応できない場合がございます。



■今後の発送予定

住所不備にてあらかじめご連絡させていただいていたお客様・不備/不良にてお問い合わせいただきましたお客様へは、2月下旬以降に発送を予定しております。



配送時期については改めて本サイトにてお知らせします。

※配送時期について個別のお問い合わせには対応いたしかねます。



【Kep1ian Japan お問い合わせ】

下記のお問い合わせフォームより、下記必要事項をご記入のうえ、ご連絡ください。

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■郵便番号：

■都道府県：

■市区町村：

■番地：

■建物名・部屋番号：

■不良個所のわかる写真を添付

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＜$ お問い合わせ$ ＞



※未着のお問い合わせをいただく前に、マイページにてご登録住所にお間違えがないかをご確認ください。

※お問い合わせは順次お応えいたしますが、1週間前後お時間を頂く場合がございます。

※お問い合わせ内容に不備があった場合、ご回答が遅れたり、ご回答が出来ない場合がございます。

※紛失、破損等のお客様都合による交換はできかねますので、あらかじめご了承ください。